Seguire degli standard di gestione per avere il controllo della tua struttura ricettiva
Durante la gestione della propria struttura ricettiva, spesso capita di concentrare l’attenzione nella politica tariffaria
al fine di aumentare le vendite e coprire i costi, dimenticando i processi produttivi interni e l’organizzazione dei reparti che servono a massimizzare la qualità del servizio e migliorare l’immagine della struttura nel mercato.
Una gestione controllata e organizzata è sinonimo di servizio di qualità e conseguenza di un costante incremento delle vendite dimostrato dalla positiva valutazione degli ospiti nelle recensioni dei social e delle agenzie on line.
Ti proponiamo delle soluzioni che ti aiutano a capire lo stato di salute della tua struttura ricettiva valutando il servizio offerto nei differenti reparti e misurando la preparazione professionale del tuo staff al fine di individuare gli appropriati interventi correttivi.